Contact & Retour




Retourvoorwaarden MyDayBijou

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je online aankoop, dan kun je de items retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Binnen deze periode mag je het artikel bekijken, beoordelen en passen. Let op: SALE-artikelen zijn uitgesloten van retour.

De items dienen onbeschadigd en ongedragen te worden geretourneerd, met de originele labels nog bevestigd. Voor eventuele waardevermindering die ontstaat doordat je het artikel op een andere manier hebt gebruikt dan nodig was om het te beoordelen, mogen wij jou aansprakelijk stellen. In dat geval krijg je het aankoopbedrag niet terug.

Retourkosten & Verantwoordelijkheid

  • De retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • De verantwoordelijkheid van het retourzenden per post ligt volledig bij de afzender.

  • Retourzendingen zijn op risico van de koper. Dit houdt in dat MyDayBijou niet aansprakelijk is voor beschadiging of verlies van retour gestuurde artikelen.

Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde artikel in goede orde hebben ontvangen, krijg je het volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Belangrijk!

Vraag altijd om een verzendbewijs bij het postkantoor en bewaar dit goed. Dit is jouw bewijs van retournering totdat de refund correct is verwerkt.

Contactformulier